お問い合わせからの流れについて

ギャラリー藤井で作品をご購入いただく際の流れをまとめました。そのほか、疑問点・ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

	お気に入りの作品がありましたら、当サイトのお問い合わせフ ォームまたは、TEL：03-5833-2262までお問い合わせください。 その際に、実際見てみたい作品をお伺いします。
	お気に入りの作品をご覧いただけるよう、額に入れてギャラリー内に展示いたします。実際にご覧になったうえで、ご購入をご検討ください。
	お申し込みに際して、お支払方法や返品・交換についての説明をさせていただきます。お支払方法は、下記の中からお選びいただけます。
	美術梱包して、発送いたします。ご購入決定後3日以内（振り込みの場合は、入金確認後すぐ）の発送となります。
	到着後8日以上経過した作品の返品・交換はお受けする事ができません。 作品の到着後は、必ず7日以内にご確認ください。

お支払い方法について

お支払は、以下の方法からお選びいただけます。

■代金引換	代金は商品配送時に配達員にお支払いください。 代引きにかかる手数料は「無料」です。
■銀行振込（前払い）	当社指定の口座にお振り込みいただきます。 ※振込手数料は「お客様負担」となります。こちらは、入金確認後の出荷となります。お急ぎの場合は「代金引換」もしくは「クレジットカード」での決済をおすすめいたします。
■郵便振替（前払い）	当社指定の口座にお振り込みいただきます。 ※振込手数料は「お客様負担」となります。ご入金確認後、約1週間以内に作品を発送させていただきます。

返品・交換について

商品が届きましたら、ご注文内容と同じかどうかを速やかに確認してください。返品・交換をご希望の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
作品の取り扱いには万全を期しておりますが、万一、以下のことがあれば、すぐにご連絡ください。当社都合による返品・交換の送料は「無料」です。

• 不良品や汚損、輸送事故等による破損があった場合

お客様都合による返品・交換の送料は「お客様負担」でお願いします。
お客様の責任による汚損等が生じた場合、返品・交換はお受けできかねます。また、到着後8日以降の返品・交換にも応じられません。

商品の発送について

■銀行振込・郵便振替

ご入金確認後の発送となります。発送後、当店から商品発送メールを送信いたします（荷物の伝票番号をお知らせします）。

■代金引換

お申し込みから3営業日以内に発送します。発送後、当店から商品発送メールを送信いたします（荷物の伝票番号をお知らせします）。